Годовое Сервисное Обслуживание

Годовое Сервисное Обслуживание (Годовое СО) подразумевает заключение Годового Договора на Сервисное обслуживание.
Годовое СО включает в себя проведение Разового ТО и аварийные вызовы («Диагностическо»-«Разово ремонтные» вызовы). В зависимости от типа договоров и их стоимости Годовое СО может включать в себя несколько (от одного до двенадцати) Разовых ТО и несколько «аварийных выездов».
Благодаря Годовому СО котельного оборудования обеспечивается бесперебойное снабжение и горячей водой (при выполнении рекомендаций, указываемых в актах ремонта Ваш). 
Заключая Годовое СО кроме Разового ТО Заказчик получает круглосуточный сервис и ремонт котельного оборудования (на которое заключен Годовое СО), внеочередное реагирование по «аварийным выездам». Время приезда сервисного инженера (после поступления звонка на диспетчерский пульт) от 30 минут до 12 часов (в зимнее время).
Выезд, диагностика неисправности необходима в тех случаях, когда из объяснения клиента не ясна точная неисправность оборудования, клиент не может сказать какое оборудование у него установлено (марка и модель).
По факту проведения работ составляется «Акт обследования и ремонта», где указываются рекомендации по оборудованию.